湯田温泉こんこんパーク

Q&A

ウォーターパークでは、付き添いの入場料はかかりますか？

昨年は一人目までは無料でしたが、今年は見守り・付添入場の保護者一人につき100円かかります。

保護者はプールに入れますか？

原則、保護者の方はプールに入ることはできません。外から見守っていただく形となります。
ただ未就学児で一人でプールに入ることが困難な場合は、保護者１名がプールに入ることができます。
ただし1,000円が別にかかります。水着も必要です。当日受付の際にお申し出ください。

水の深さはどのくらいですか？

40cm前後です。

更衣室はありますか？

男女別の更衣室を用意しています。

シャワーはありますか？

シャワーは用意しておりません。湯田温泉こんこんパーク内に温浴施設がございますので、遊泳後にご利用ください。

浮き輪やビーチボール、水鉄砲などを持って行ってもいいですか？

浮き輪・ビーチボール持込可能です。
ただし水鉄砲は他のお客様の迷惑になりますので、持込は禁止させていただきます。

おむつのまま入れますか？

おむつが取れていないお子様は、遊泳用のおむつの着用をお願いいたします。
遊泳用のおむつは会場でも販売しています。

プール以外の場所での飲食は可能ですか？

保護者の見守りスペースでは、飲食可能です。椅子席やテーブルもご用意しています。

子ども4人以上で予約できますか？

１回に予約できるお子様の人数は3名までです。
お子様4名以上でご利用の場合は、同じ保護者名で、２回以上に分けてお申し込みください。

異性の更衣室を利用できるのは何歳までですか？

異性更衣室の利用可能年齢は小学生未満です。（未就学児）

途中で、会場への出入りはできますか？

出入りは自由です。受付でプール利用者にはリストバンドをお渡ししますので、再入場時にはリストバンドをご提示ください。

水泳用の帽子をかぶった方がいいですか？

特に着用していただくルールはありませんので自由にしてもらって大丈夫です。

駐車場はありますか？

ウォーターパーク利用者専用の駐車場を、パーク正面向かい側に設けます。（無料）
湯田温泉こんこんパークの駐車場には駐車しないでください。満車の場合は周辺の有料駐車場をご利用ください。
路上、他店の駐車場、近隣月極駐車場には、絶対に停めないでください。

予約の日付変更やキャンセルはできますか？

利用時間の1時間前まで、予約フォームからお客様でキャンセルが可能です。
日付の変更は、一度キャンセルした後に、再申込をお願いします。

途中から参加できますか？

参加可能です。ただし利用料金は変わりません。

キャンセル待ちはありますか？

満員の枠でも、キャンセルが出た場合は、すぐに申込が可能な状態になります。